Privacyvoorwaarden van Ko.Con

Inleiding

Bij Ko.Con, gevestigd aan Ingelmunstersestraat 36, 8870 Izegem, hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website te bezoeken, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
  • Transactiegegevens: zoals betalingsinformatie en aankoopgeschiedenis.
  • Technische gegevens: zoals IP-adressen, browsergegevens, en cookies.
  • Gebruikersinformatie: zoals voorkeuren en feedback.

2. Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Bestellingen verwerken: om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
  • Marketing: om u te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen, en evenementen (met uw toestemming).
  • Websiteverbetering: om onze website en diensten te verbeteren en te personaliseren.

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende situaties:

  • Dienstverleners: zoals logistieke bedrijven die helpen bij de levering van uw bestellingen.
  • Wettelijke vereisten: als we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen.
  • Bedrijfstransacties: in het geval van een fusie, overname, of verkoop van (een deel van) ons bedrijf.

4. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang, en andere vormen van onrechtmatig gebruik.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang: uw persoonsgegevens in te zien.
  • Correctie: onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
  • Bezwaar: te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Intrekking van toestemming: uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken (indien van toepassing).

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via hello@ko-con.be.

6. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan om regelmatig deze pagina te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste update staat bovenaan dit beleid.

Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via: E-mail: hello@ko-con.be Adres: Ingelmunstersestraat 36, 8870 Izegem BTW-nummer: BE0655919047

Algemene Voorwaarden van Ko.Con

Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Ko.Con, gevestigd aan Ingelmunstersestraat 36, 8870 Izegem, en haar klanten. Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan met Ko.Con, stemt u in met deze algemene voorwaarden.

1. Definities

  • Ko.Con: De vennootschap onder firma geregistreerd onder BTW-nummer BE0655919047.
  • Klant: De persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Ko.Con.
  • Producten: Alle goederen en diensten die door Ko.Con worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van Ko.Con, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomsten

  • Offertes: Alle offertes van Ko.Con zijn vrijblijvend en geldig voor de duur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  • Overeenkomsten: Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Ko.Con de bestelling van de klant schriftelijk bevestigt of feitelijk uitvoert.

4. Prijzen en betaling

  • Prijzen: Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten, worden apart vermeld.
  • Betaling: Betaling dient te geschieden binnen de termijn zoals vermeld op de factuur. Ko.Con behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te eisen.

5. Levering en risico

  • Leveringstermijnen: De door Ko.Con opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
  • Risico-overgang: Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. De klant dient de producten onbeschadigd en in originele verpakking terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

7. Garantie en klachten

  • Garantie: Ko.Con garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs kunnen worden gesteld.
  • Klachten: Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan Ko.Con te worden gemeld. Ko.Con zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn op te lossen.

8. Aansprakelijkheid

Ko.Con is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie. De aansprakelijkheid van Ko.Con is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

9. Overmacht

Ko.Con is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Ko.Con onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Ko.Con partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ko.Con is gevestigd.

Contactgegevens

Ko.Con Adres: Ingelmunstersestraat 36, 8870 Izegem BTW-nummer: BE0655919047 E-mail: hello@ko-con.be

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 15 mei 2024.